top of page
Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 22 janvier 2026

Dernière mise à jour : 22 janvier 2026

Introduction

Chez Garage A.J, nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels et à la transparence quant à l’utilisation des fichiers témoins (cookies). La présente politique vise à vous informer sur la façon dont nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons vos renseignements lorsque vous visitez notre site web ou communiquez avec nous.

Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires afin de répondre à vos demandes de services, notamment lorsque vous :
 

  • Remplissez un formulaire de demande de rendez-vous ;

  • Communiquez avec nous par téléphone ou courriel ;

  • Utilisez nos formulaires en ligne.
     

Les renseignements pouvant être collectés incluent, sans s’y limiter :
 

  • Nom et prénom ;

  • Adresse courriel ;

  • Numéro de téléphone ;

  • Informations sur le véhicule ;

  • Détails liés à votre demande de service.

Utilisation des renseignements personnels

Les renseignements recueillis sont utilisés uniquement pour :
 

  • Traiter vos demandes de rendez-vous ;

  • Communiquer avec vous concernant nos services ;

  • Assurer le suivi de votre dossier ;

  • Améliorer nos services et l’expérience utilisateur.

​

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos renseignements personnels à des tiers à des fins de marketing.

Protection des renseignements personnels

Garage A.J met en place des mesures de sécurité raisonnables, tant sur le plan technique qu’organisationnel, afin de protéger vos renseignements contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou la divulgation. L’accès aux renseignements personnels est limité aux personnes autorisées qui en ont besoin pour accomplir leurs fonctions.

Conservation et destruction des renseignements

Vos renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou tel que requis par la loi. Une fois cette période écoulée, les renseignements sont détruits ou anonymisés de façon sécuritaire.

Utilisation des fichiers témoins (cookies)

Notre site web utilise des fichiers témoins (cookies) afin d’améliorer votre expérience de navigation, analyser l’utilisation du site et optimiser son fonctionnement. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site.

Gestion du consentement

Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau de consentement vous permet :
 

  • D’accepter tous les cookies ;

  • De refuser les cookies non essentiels ;

  • De gérer vos préférences.
     

Vous pouvez également modifier vos paramètres de cookies via votre navigateur.

Communication à des tiers

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos renseignements personnels à des tiers, sauf si cela est requis par la loi ou nécessaire à la prestation d’un service (ex. fournisseur de courriel, hébergeur web, ou logiciel de gestion). Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des renseignements transmis.

Droits d’accès, de rectification et de retrait du consentement

Conformément aux lois applicables, vous pouvez :
 

  • Demander l’accès à vos renseignements personnels ;

  • Demander la correction de renseignements inexacts ;

  • Retirer votre consentement à l’utilisation de vos renseignements.
     

Toute demande doit être faite par écrit en communiquant avec nous aux coordonnées ci-dessous.

Modifications de la politique

Garage A.J se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet dès sa mise en ligne.

Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous au : garageaj@hotmail.com

bottom of page